Das Seminar

Konflikte als Resource nutzen

Energie und Entwicklung
aus der Konfliktdynamik gewinnen.

Inhalt.Seminar 1

  • Unterschiedliche Konfliktarten und ihre Auswirkungen
  • Eigene Persönlichkeit und individueller Konfliktstil
  • Umgang mit der eigenen Emotionalität
  • Kommunikationsmuster in Konfliktsituationen
  • Konflikte strukturiert analysieren als Voraussetzung für eine Klärung
  • Konflikt-Situationen adäquat ansprechen
  • Konfliktklärungsgespräche vorbereiten und durchführen
  • Werkzeuge der Kommunikation in Konfliktsituationen
  • Grenzen der selbstgesteuerten Konfliktklärung

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Inhalt.Seminar 2

  • Voraussetzungen für erfolgreiche Vermittlungsarbeit
  • Eigene Persönlichkeit und die Vermittlerrolle
  • Strategien für unterschiedliche Konfliktarten
  • Rollen und Strukturen für Vermittlungssituationen
  • Analyse und Vorbereitung von Vermittlungssituationen
  • Durchführung von Vermittlungsgesprächen
  • Vereinbarungen treffen und Maßnahmen beschließen
  • Konfliktfähigkeit von Menschen und Organisationen entwickeln

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Methoden

Reflexion und Einzelarbeiten, Paar- und Gruppenarbeiten, Plenumsdiskussionen, Fallanalysen und Fallbearbeitungen, Rollenspiele, Trainer-Input

Dauer

je 2 Tage

1. Tag: 9:30 – 18:00
2. Tag: 9:00 – 17:00

Durchführung der Seminare in 2018 / 2019:

Seminar 1: 06.12. 2018- 07.12.2018

Seminar 2: 07.02. 2019- 08.02.2019

Ihre Investition je Seminar

980 Euro zzgl. MWSt.

 

PDF: Konflikte als Ressource nutzen 1

PDF: Konflikte als Ressource nutzen 2

Experte

Prof. Dr. Thomas Bayer

Senior Berater & Coach

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